ワークショップよくある質問

2024/07/09 15:01

Q1.一人でも参加可能ですか？

→はい、ご参加いただけます。

Q2.はじめてでも出来るでしょうか？

→はい。お一人お一人丁寧にサポートさせていただきます。

Q3.不器用ですが出来ますか？

→不器用な私でもできますので、大歓迎です。わからないことがあればお一人ずつサポートいたします。

Q4.子供連れOKですか？

→OKです。レッスン中はお子様から目を離さないようにお願いいたします。

Q5.早く終わってしまったら帰っていいですか？

→構いません。

Q6.1時間しか参加できなくて、残りは自宅でやってもいいですか？

→構いません。材料はお持ち帰りいただけます。

※ただし、参加費用は変わりません。

Q7.キットだけの販売はありますか？

→現時点では販売はないですが、将来的にキット販売を視野に入れております。

Q8.友達と参加してもいいですか？

→大歓迎です。ぜひお誘い合わせの上ご参加くださいませ。

Q9.中学生の場合、大人と同じ料金ですか？

→お子様であっても材料・受講内容は変わりませんので大人と同一料金です。
ただし、子供向けレッスン内容のものは、お子様対象のため子供料金を設定いたします。

Q10.支払い方法はなんですか？

→参加費は事前支払い。
　各種クレジットカード・銀行振り込み（振込手数料はお客様負担）

Q11.駐車場はありますか？

→4台まで駐車スペースはございますが、大型車の場合は事前にご連絡ください。
　当日駐車スペースへ誘導させて頂きますのでレッスン開始時間前にお越しください。

Q12.場所はどこですか？

開催場所：愛知県名古屋市緑区

※お支払い手続き完了の確認が取れた参加者のみに、開催前日に詳細住所をお知らせいたします。

Q13.オンラインで受講は出来ますか？

→現在のところ、当日のリアルタイムでのオンライン受講に対応しておりません。

Q14.参加するにあたって、何か持っていくものはありますか？

→手ぶらでお越しください。当教室にて必要な工具・材料をご用意しております。
※使い慣れた工具をご使用されたい場合はお持ちいただいても構いませんが、
お帰りの際にお忘れ物のないようご注意くださいませ。

Q15.飲み物は持参OKですか？

→構いません。

Q16.（雨天時）やりますか？

→レッスンは室内で行いますので雨天時も開催いたします。
※警報が出ている場合などは慎重に検討の上開催の可否を
　公式LINEのトーク欄又はInstagramのストーリーズ、
　ご予約時にご登録頂きましたメールアドレスへ連絡致します。

Q17.（雨天時）傘置き場はありますか？

→ございます。お教室の入り口に傘立てと下足箱を設置しております。
　教室内では外履を脱いで、備え付けのスリッパを履いて頂きますようお願いいたします。

Q18.当日の連絡先はどこですか？

→参加費お支払い手続完了の確認が取れた参加者様に詳細をお知らせさせて頂きます。
　ご質問等ございましたら公式LINEのトーク欄又はInstagramのDMにてご連絡ください。

Q19.参加できなくなった場合はどうなりますか？（キャンセル可能な日数、キャンセル料金）

→当日キャンセルの場合は参加費は返却できませんが、材料につきましては発送対応可能です。
　キャンセル料金が発生するのは三日前からとなりますのでご注意ください。
　詳しくは ▶︎ 。・。・。・

Q20.開催中止の場合は何日前までに知らせてくれるんでしょうか？

　また、何で連絡が来ますか？（LINE、メール、インスタ…）

→急なやむを得ない場合を除いて、開催中止の場合は５日前までにはお知らせさせて頂きます。
　その際、Instagramのストーリーズ、公式LINEのお知らせメッセージと、
　ご予約時にご登録頂きましたメールアドレスへメール送信させて頂きます。

Q21.時間内に終わらなかったらどうしたらいいですか？

→お客様にお時間に余裕があるようでしたら１時間程度の延長は可能ですので

　焦らずご制作いただけるかと思います。

　レスん時間内に完成できるようカリキュラム構成をしますが、
　なるべく時間内に完成できるようサポートさせて頂きます。